Comment éviter les achats accidentels sur le Play Store et configurer la vérification des paiements

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Si vous avez déjà prêté votre téléphone portable à quelqu'un d'autre et que, en consultant votre relevé bancaire, vous avez constaté des frais étranges sur Google Play, vous savez à quel point il est facile de se retrouver en difficulté avec les achats numériques. Les achats accidentels sur le Play Store sont plus fréquents qu'on ne le pense., surtout lorsqu'il y a des enfants impliqués (Mode invité et profils d'utilisateurs), des jeux remplis de microtransactions ou le téléphone portable laissé déverrouillé sur la table.

La bonne nouvelle, c'est qu'Android, Google Play et même d'autres plateformes comme l'App Store offrent de nombreux paramètres pour contrôler ces situations. En quelques clics, vous pouvez sécuriser votre compte, exiger un mot de passe ou des données biométriques pour les paiements, configurer bilans de santé familiaux et même limiter les modes de paiementde sorte qu'il est pratiquement impossible qu'une position indésirable se glisse entre les mailles du filet.

Pourquoi est-il si important d'activer la vérification des achats ?

Google met progressivement à jour Paramètres de vérification des achats dans différentes régionsIl se peut donc que les options affichées ne soient pas exactement les mêmes que celles proposées à une autre personne résidant dans votre pays. Dans des territoires comme la Corée du Sud ou Israël, par exemple, certains menus et exigences d'authentification diffèrent légèrement.

Dans tous les cas, l'idée reste toujours la même : Activez une forme de vérification avant de vous facturer quoi que ce soit sur le Play Store.Si vous désactivez complètement la vérification, toute personne ayant accès à l'appareil pourra effectuer des achats d'applications, de jeux, d'abonnements ou de contenus numériques, et Google vous considérera comme responsable de tous ces frais, même s'ils ont été effectués par erreur ou sans votre autorisation.

Lorsque vous voyez un paiement que vous ne reconnaissez pas, vous pouvez Consultez votre historique d'achats sur Google Play et demande à être rembourséGoogle propose des formulaires et des procédures spécifiques pour signaler les frais inconnus, mais idéalement, la prévention devrait être assurée en activant correctement toutes les options de sécurité.

Il est important de garder à l'esprit plusieurs points clés qui sont souvent négligés : Les paramètres de vérification s'appliquent uniquement au compte et à l'appareil sur lesquels ils sont configurés.Autrement dit, si vous utilisez le même compte Google sur plusieurs téléphones ou tablettes, vous devrez répéter la configuration sur chacun d'eux. Et s'il y a plusieurs comptes Google sur le même téléphone, vous devrez ajuster la vérification pour chaque compte individuellement.

Aussi, si vous avez un famille configurée dans Google Play avec un mode de paiement familial partagéD'autres membres pourront utiliser cette carte ou ce mode de paiement pour effectuer des achats. Dans ce cas, il est encore plus important d'examiner les options d'approbation des achats pour les mineurs et de consulter tous les abonnementsEt, si nécessaire, changez également le mot de passe du compte Google ou limitez le nombre de personnes autorisées à l'utiliser.

Types de vérification d'achat sur Google Play

Lorsque vous effectuez un achat sur Google Play, selon le pays et le type de paiement, deux systèmes de vérification différents peuvent être impliqués. D'une part, il y a la vérification propre à Google Play, et d'autre part, la vérification du mode de paiement que vous utilisez.comme les services bancaires en ligne ou les systèmes de paiement locaux.

La Vérification des achats Google Play Cela concerne les méthodes directement contrôlées par Google : le code PIN, le schéma ou le mot de passe de votre compte Google, l’authentification biométrique (empreinte digitale ou reconnaissance faciale) ou les notifications Google qui s’affichent sur un autre appareil de confiance. Cette vérification est spécifique à votre appareil et au compte Play que vous utilisez.

En parallèle, certains Les méthodes de paiement font l'objet d'une vérification indépendante.C'est le cas, par exemple, d'UPI en Inde, de Pix au Brésil ou des paiements en magasin/virements bancaires dans certains pays. Dans ces cas-là, lorsque vous payez, l'application de votre banque ou du service de paiement s'ouvre, ou vous êtes invité à vous connecter et à confirmer. Google ne contrôle pas ce processus ; il s'y intègre uniquement.

Une conséquence importante est que, selon la configuration de vos paramètres de sécurité Google Play, Vous pourriez avoir une double vérificationVous utilisez d'abord l'authentification Google Play (mot de passe, empreinte digitale, etc.), puis celle de votre banque ou de votre plateforme de paiement. C'est un peu plus lent, mais cela réduit considérablement le risque d'achats accidentels.

Authentification biométrique : reconnaissance d’empreintes digitales et faciale

Sur la plupart des téléphones Android actuels, vous pouvez utiliser votre Les données biométriques, telles que les empreintes digitales ou la reconnaissance faciale, permettent de confirmer les achats effectués sur le Play Store.Cette option est très pratique, car elle évite d'avoir à saisir le mot de passe de son compte à chaque achat.

Lorsque la biométrie est activée pour Google Play, le système utilisera toute empreinte digitale ou modèle facial que vous avez enregistré sur l'appareilCela présente un avantage indéniable en termes de praticité, mais aussi un risque : si vous partagez votre téléphone et avez enregistré les empreintes digitales de plusieurs personnes, n’importe laquelle de ces empreintes ou visages peut être utilisé pour valider des paiements avec votre compte. Si vous ne souhaitez pas que d’autres utilisateurs puissent valider des achats, envisagez d’utiliser [une méthode/fonctionnalité/etc. spécifique]. applications pour bloquer vos applications ou supprimer les traces indésirables.

La décision se résume donc à évaluer ce qui vous intéresse le plus : Rapidité et commodité ou contrôle absolu sur qui peut acheterSi l'appareil est utilisé par des enfants ou d'autres personnes auxquelles vous ne souhaitez pas donner accès aux paiements, la solution la plus sûre consiste à désactiver la biométrie pour les achats ou, directement, à supprimer leurs empreintes digitales des paramètres de sécurité du système.

Sur de nombreux téléphones Android, vous pouvez activer ou désactiver cette authentification biométrique directement dans l'application Google Play. La procédure habituelle consiste à ouvrir le Play Store, à appuyer sur l'icône de votre profil, à aller dans « Paiements et abonnements » ou « Paramètres », puis à rechercher la section « Vérification des achats » ou « Authentification biométrique ».Une fois à l'intérieur, il suffit de déplacer l'interrupteur et de confirmer avec votre mot de passe Google.

Veuillez noter que pour activer la vérification biométrique pour la première fois sur le Play Store, vous devrez peut-être… Il vous sera demandé de saisir le mot de passe de votre compte Google.Sur certains téléphones, vous pouvez même confirmer cette activation à l'aide de votre empreinte digitale ou de votre visage, mais le système vérifie toujours votre identité avant de vous autoriser à modifier ce paramètre essentiel.

Vérification via les notifications Google

Une autre couche de protection disponible dans certains cas est l'utilisation de Les notifications Google comme méthode de vérificationCe système est similaire à celui utilisé pour confirmer les connexions : lorsque vous essayez d’acheter quelque chose, Google envoie une notification à un autre appareil de confiance sur lequel vous êtes déjà connecté.

Cette méthode est particulièrement utile lorsque vous utilisez Google Play Jeux pour PC ou vous effectuez des achats depuis un environnement où vous ne souhaitez pas saisir de mots de passeVous recevez la notification sur votre téléphone portable principal, vous appuyez pour confirmer votre identité et l'opération se poursuit.

En cas de problème ou si vous préférez un autre système, vous verrez généralement une option à l'écran du type « essayez une autre façon« Cela vous permet de confirmer avec le mot de passe, le code PIN ou les données biométriques de votre compte Google, selon vos paramètres. Il s'agit d'une couche supplémentaire conçue pour compliquer la tâche à toute personne tentant d'effectuer des achats à votre insu. »

Configurer la vérification : par fréquence ou par mode de paiement

À l'exception de la version web du Play Store (play.google.com), l'application Google Play sur téléphones mobiles, tablettes, Chromebooks ou Android TV vous permet de choisir comment vous souhaitez que les vérifications soient appliquées. Le système peut fonctionner en fonction de la fréquence à laquelle on vous demande de vérifier votre identité, ou en fonction du mode de paiement que vous utilisez..

Options basées sur la fréquence de vérification

Si votre écran de paramètres affiche des options basées sur le temps, vous verrez que vous pouvez choisir À quelle fréquence souhaitez-vous que Google Play vous demande de confirmer chaque achat ?Les trois alternatives les plus courantes sont :

• toujoursIl s'agit de l'option par défaut et la plus sûre. Google Play exige une vérification pour tous les achats effectués via son système de facturation, y compris les achats intégrés.
• Toutes les 30 minutes (Mobile uniquement) : Une fois votre achat confirmé, vous disposez d’une demi-heure pour poursuivre vos achats sans avoir à vous authentifier à nouveau. C’est pratique, mais moins sûr si vous laissez votre téléphone à quelqu’un d’autre pendant ce laps de temps.
• JamaisLe système ne requiert aucune vérification pour les achats effectués via la facturation Google Play. C'est l'option la moins recommandée si vous souhaitez éviter les frais indésirables.

Même si vous choisissez « Toujours » ou « Toutes les 30 minutes », il existe des modes de paiement où Google peut contourner sa propre vérification et se fier uniquement à celle de la banque ou du prestataire de paiement.Par exemple, lorsque vous effectuez un paiement dans un magasin physique ou par virement bancaire.

Un point très important : quel que soit votre choix, si une application ou un jeu est conçu pour les enfants de moins de 13 ansGoogle exige la vérification de chaque achat effectué via son système de facturation. De plus, si une activité inhabituelle ou potentiellement suspecte est détectée sur votre compte, une vérification supplémentaire peut être demandée, même si vos paramètres sont plus permissifs.

Options selon le mode de paiement

Dans d'autres cas, notamment dans les pays où existent de nombreux systèmes de paiement locaux, vous verrez ce qui suit : options axées sur chaque mode de paiementL'idée est que vous n'aurez à passer par la vérification Google que si la méthode choisie ne dispose pas déjà de sa propre vérification supplémentaire.

Les options typiques de ce mode sont :

• Tous les modes de paiementLa vérification Google Play sera toujours requise, même si le mode de paiement (UPI, virement bancaire, etc.) dispose déjà de son propre processus de vérification. Cela renforce considérablement la sécurité, mais peut impliquer des étapes supplémentaires à chaque achat.
• Seuls ceux qui n'ont pas de processus de vérification indépendantIl s'agit d'une option intermédiaire. Les méthodes ne disposant pas de leur propre vérification devront se soumettre au processus de vérification de Google Play.tandis que ceux qui incluent déjà une authentification supplémentaire ignoreront cette étape additionnelle.
• AucunGoogle Play ne demandera pas de vérification. C'est, là encore, l'option la moins sécurisée.

Même avec cette configuration par méthodes, le Les achats dans les applications ou les jeux destinés aux enfants de moins de 13 ans continueront de nécessiter une vérification.Google peut également déclencher des vérifications supplémentaires s'il détecte une activité inhabituelle sur votre compte.

Pour vous donner une idée, dans certains territoires, si vous choisissez l'option « Uniquement ceux sans processus de vérification indépendant », Les méthodes comme UPI ou les services bancaires en ligne ne nécessitent généralement pas de vérification Google Play, contrairement aux cartes de crédit/débit et au solde Google Play.De cette façon, vous ne dupliquez l'authentification que là où elle apporte réellement une sécurité supplémentaire.

Comment modifier la vérification des achats sur Google Play ?

Étant donné que les paramètres dépendent de la combinaison du compte et de l'appareil, il est très important de les vérifier chaque fois que vous utilisez votre profil Google. Si vous possédez plusieurs téléphones portables ou tablettes avec le même compte, ou un Chromebook ou une Android TV, vous devrez répéter l'opération sur chacun d'eux..

Sur les téléphones Android, les étapes habituelles pour modifier les paramètres sont très similaires, bien que la formulation exacte puisse varier en fonction de la version du Play Store :

1. Ouvrez l'application Google Play sur votre mobile.
2. Touchez votre photo de profil ou icône dans le coin supérieur droit.
3. Se connecter « Paiements et abonnements » ou dans les « Paramètres » selon votre situation, puis recherchez « Vérification des achats » ou « Authentification des achats ».
4. Sélectionnez cette option si vous souhaitez configurer par « Fréquence de vérification » pourquoi « Exigence de vérification » selon le mode de paiement.
5. Choisissez l'option souhaitée (par exemple, « Toujours » ou « Tous les modes de paiement ») et confirmez avec votre mot de passe ou votre empreinte digitale.

Sur les Chromebooks dont le Play Store est activé, le processus est similaire mais se déroule depuis l'interface de bureau. Vous ouvrez la boutique, accédez au menu, sélectionnez Paramètres, puis « Préférences de vérification ».Vous serez ensuite guidé par des instructions à l'écran.

Sur Android TV, si vous souhaitez modifier les paramètres, vous devrez probablement... Vous devez saisir le mot de passe de votre compte Google Pour accéder à ces paramètres, vous devrez suivre la procédure de récupération de compte si vous avez oublié votre mot de passe. Encore une fois, si vous avez oublié votre mot de passe, vous ne pourrez rien modifier.

Configurez la vérification sur play.google.com (version web)

Le site web Google Play (play.google.com) possède sa propre section sécurité. Les paramètres de vérification que vous définissez n'affectent que les achats effectués sur le site web.pas celles que vous créez à partir de l'application Play Store sur votre mobile ou autres appareils.

Sur le web, la vérification est obligatoire pour tous téléchargements d'applications à distance qui sont envoyées à votre appareil depuis le navigateur. De plus, vous pouvez choisir le niveau de contrôle que vous souhaitez pour les achats et les téléchargements.

1. Accès à play.google.com depuis le navigateur.
2. En haut à droite, cliquez sur votre photo de profil.
3. Choisir "Paramètres".
4. À l'intérieur de la section « Préférences de vérification »Choisissez l'option que vous souhaitez.
5. Appuyez sur "Mise à jour" enregistrer les modifications.

Vous aurez généralement le choix entre deux niveaux principaux. D'une part, vous pouvez conserver l'option par défaut, qui Elle exige la vérification de tous les achats et téléchargements d'applications effectués via Internet.En revanche, vous pouvez décider que la vérification n'est requise que pour les téléchargements d'applications à distance, ce qui rend les achats de contenu numérique un peu plus flexibles.

Si vous partagez souvent votre ordinateur avec d'autres personnes ou si vous souhaitez simplement Empêchez un enfant d'envoyer des applications payantes sur vos appareils via le webIl est fortement conseillé de laisser la vérification activée pour tous les achats effectués sur play.google.com. Notez également que ces paramètres s'appliquent uniquement aux achats effectués via le système de facturation de Google Play, et non aux paiements externes.

Comment éviter les achats accidentels sur le Google Play Store depuis Android

Outre les options « modernes » que nous avons vues, l'application Google Play elle-même propose depuis des années un mode classique très efficace : Exigez toujours une authentification avant d'effectuer un achatSi vous le configurez correctement, chaque tentative de paiement nécessitera le mot de passe ou la méthode de sécurité que vous avez choisis.

La procédure est généralement très simple : vous ouvrez le Google Play Store, ouvrez le menu des options (ou accédez-y via votre photo de profil) et vous vous rendez sur « Paramètres » ou « Contrôles utilisateur » selon la versionVous y trouverez une section du type « Demande d'authentification pour effectuer des achats » ou « Demande de mot de passe pour les achats ».

Dans ce menu, vous verrez quelque chose de similaire à plusieurs cases ou options, telles que : « Pour tous les achats effectués via Google Play sur cet appareil »« Toutes les 30 minutes » ou « Jamais ». Pour une sécurité maximale, il est préférable de toujours choisir la première option, qui impose une vérification systématique.

Si l'option « pour tous les achats » est déjà activée par défaut, vous pouvez vous connecter simplement pour le vérifier. Il est encore plus important d'éviter d'utiliser des fonctionnalités comme « Mémoriser sur cet appareil » lors de la saisie de votre mot de passe.Car si vous le conservez, n'importe qui pourrait profiter de cette mémoire automatique pour effectuer un achat sans avoir à le remettre en place.

Confirmation d'achat par empreinte digitale sur le Play Store

La prise d'empreintes digitales est devenue un moyen très pratique de bloquer à la fois le téléphone mobile et les applications de paiementDans le contexte du Play Store, cela vous permet d'exiger une analyse d'empreinte digitale à chaque fois qu'une personne achète une application, un abonnement ou tout contenu utilisant la facturation Google.

Pour utiliser la reconnaissance d'empreintes digitales pour les achats, vous devez d'abord avoir il a configuré le capteur d'empreintes digitales dans le système Android lui-mêmeCela se fait généralement via Paramètres → Sécurité ou une méthode similaire. L'assistant vous demandera ensuite d'enregistrer une ou plusieurs empreintes digitales en suivant quelques étapes simples.

Une fois le capteur configuré, vous devez activer l'authentification par empreinte digitale dans le Google Play Store. Pour ce faire, rendez-vous sur le Play Store, ouvrez le menu (icône de profil ou trois lignes, selon la version) et saisissez… Accédez aux « Paramètres » et recherchez les options relatives à « Authentification biométrique » ou « Authentification pour les achats ».À partir de là, vous pouvez cocher la case ou activer l'interrupteur qui permet l'utilisation du capteur.

Lorsque vous activez cette option, voici ce qui se passe généralement : Une fenêtre contextuelle apparaîtra vous demandant le mot de passe de votre compte Google.Il s'agit d'une mesure de sécurité élémentaire visant à garantir que personne n'active l'authentification par empreinte digitale sans votre consentement.

Désormais, chaque fois que vous tenterez d'effectuer un achat sur Google Play, un écran vous demandera de placer votre doigt sur le capteur. Si l'empreinte digitale correspond à l'une de celles enregistrées, le paiement est approuvé ; sinon, l'achat est bloqué.C'est un système très pratique et bien plus sûr qu'un simple mot de passe que n'importe qui pourrait voir ou deviner.

Mesures supplémentaires pour empêcher les achats non autorisés

Tout ce qui précède est fondamental, mais il est toujours utile de renforcer la sécurité par une série de bonnes pratiques. De nombreux achats indésirables résultent d'un téléphone portable déverrouillé, du partage imprudent de mots de passe ou d'une utilisation négligente des cartes enregistrées..

La première étape est élémentaire : Verrouillez toujours votre smartphone avec un schéma, un code PIN ou un mot de passe fort.ou avec une authentification biométrique rigoureuse. Il est déconseillé d'utiliser la reconnaissance faciale non sécurisée ou des systèmes qui peuvent être trompés par une simple photo.

Une autre recommandation très utile, si votre interface Android le permet, consiste à placer Un mot de passe distinct pour les applications pouvant effectuer des paiementsPlay Store, Amazon, applications bancaires, réseaux sociaux avec boutiques intégrées, etc. De nombreuses marques proposent une option de « verrouillage d'applications » dans les paramètres, permettant d'ajouter une couche de sécurité supplémentaire à ces applications ; vous pouvez également bloquer le téléchargement de l'application pour éviter les installations indésirables.

Cela peut également s'avérer très pratique. Évitez de lier directement vos cartes de crédit à votre compte.Utilisez plutôt des cartes prépayées ou des cartes cadeaux Google Play. Si le solde de l'une de ces cartes est nul, personne ne pourra rien acheter, même en cas de vol de votre téléphone ou de tentative d'achat forcé.

Si vos enfants utilisent votre tablette ou votre téléphone portable, il est judicieux d'aller plus loin et de configurer Contrôles familiaux depuis la section « Famille » de Google PlayVous pouvez y créer une collection familiale, gérer les membres, choisir les comptes à lier et, surtout, définir le niveau d'approbation requis pour les achats. Il est également utile d'apprendre à… masquer les applications que vous ne souhaitez pas voir apparaître sur l'appareil.

Évitez également les achats accidentels sur l'App Store d'iOS.

Bien que cet article soit principalement consacré au Play Store, dans de nombreux foyers, les téléphones Android coexistent avec les iPhones ou les iPads. iOS vous permet également de limiter les achats, les téléchargements d'applications et les microtransactions dans les jeux.C'est très pratique si les petits passent d'un appareil à l'autre.

Dans les versions récentes d'iOS, la clé se trouve dans le menu de « Temps d’écran » et dans la section « Restrictions relatives au contenu et à la confidentialité »À partir de là, vous pouvez désactiver la possibilité d'installer des applications, supprimer celles déjà installées ou effectuer des achats intégrés en modifiant les paramètres de « Autoriser » à « Ne pas autoriser ».

De plus, l'App Store propose une option permettant de signaler que Le mot de passe est toujours demandéCela s'applique aussi bien à l'installation de nouvelles applications qu'aux achats intégrés. Cela évite le problème des 15 minutes généralement nécessaires avant que la clé ne soit redemandée, et pendant lesquelles un utilisateur pourrait télécharger du contenu payant sans le savoir.

En combinant ces restrictions avec les systèmes de contrôle parental et les comptes familiaux d'Apple, vous pouvez pour maîtriser les achats impulsifs et accidentelsTout comme avec le Play Store, pour éviter toute surprise à la réception de vos relevés bancaires.

En appliquant ces options de vérification des achats, une authentification biométrique correctement configurée, des mots de passe forts, le blocage des applications sensibles, des cartes prépayées et des contrôles familiaux, Vous aurez un contrôle très précis sur tous les paiements effectués depuis vos appareils et minimiserez ainsi les risques de frais inattendus., à la fois sur Google Play et sur d'autres plateformes de téléchargement d'applications.

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