La mise à jour d’un appareil, qu’il soit Android ou iPhone, ne doit pas être prise à la légère. Chaque nouvelle version du système d'exploitation peut introduire des changements profonds dans le logiciel qui, s'ils ne sont pas gérés correctement, peuvent entraîner des pannes du système, des pertes d'informations ou même rendre le téléphone inutilisable pendant des heures.. Bon nombre de ces incidents peuvent être évités grâce à une préparation adéquate et en suivant une série d’étapes simples mais essentielles.
Libérez de l'espace sur votre stockage mobile
Les mises à jour majeures peuvent occuper plusieurs gigaoctets. Si vous ne disposez pas de suffisamment d'espace, l'installation peut échouer ou se bloquer.. Pour éviter ce problème :
- Supprimez les fichiers volumineux, les anciennes vidéos, les documents téléchargés et les photos en double de votre gestionnaire de fichiers ou à l'aide d'applications telles que Google Files.
- Désinstallez les applications que vous n’utilisez pas ou qui vous apportent peu de valeur. Certaines applications peuvent être désactivées si elles ne peuvent pas être supprimées.
- Vérifiez et videz la corbeille si votre téléphone dispose de cette fonctionnalité pour libérer de l'espace supplémentaire.
- Sur iPhone, le système vous demande parfois de désinstaller temporairement certaines applications pour les mettre à jour. Autorisez-le si vous le jugez bon, car ils se réinstalleront d'eux-mêmes.
Vérifiez si la version que vous allez installer présente des problèmes connus
Une astuce que beaucoup négligent : Avant de lancer la mise à jour, consultez les sites Web, les forums et les réseaux sociaux pour voir si d'autres utilisateurs du même modèle ont rencontré des problèmes.. Parfois, des bugs majeurs apparaissent dès les premières étapes du déploiement. Si vous rencontrez de nombreuses plaintes d'utilisateurs concernant votre appareil, il est préférable d'attendre quelques jours qu'un correctif soit publié. De plus, consulter les communautés de fabricants peut fournir des informations précieuses sur la manière de préparer votre téléphone pour éviter les problèmes après les mises à jour.
- Les incidents allant des problèmes de batterie aux crashs inattendus sont souvent rapidement signalés sur des forums officiels ou spécialisés.
- Évaluez le type d’erreur signalée et si elle affecte les fonctions critiques.
Vérifiez que la mise à jour est compatible avec votre appareil et votre région
Ceci est particulièrement pertinent pour ceux qui utilisent ROM personnalisées (comme LineageOS ou des versions personnalisées par la communauté) ou sur des téléphones achetés en dehors de votre pays. L'installation d'une mauvaise version peut entraîner de graves incompatibilités. Pour vous assurer que votre appareil est prêt et que la mise à jour est réussie, veuillez vous référer aux guides et recommandations officiels spécifiques à votre modèle et à votre région.
- Assurez-vous de choisir la version mondiale, européenne ou régionale.
- Si vous avez des questions, veuillez consulter le support technique ou les forums spécialisés avant d'installer manuellement une mise à jour.
Ayez vos paramètres et personnalisations à portée de main
Parfois, la mise à jour réinitialise l'écran d'accueil et d'autres paramètres aux paramètres d'usine. Prenez des captures d’écran de votre configuration actuelle, en particulier si vous utilisez des lanceurs personnalisés ou des structures d’application inhabituelles.. De cette façon, vous pouvez restaurer votre environnement si tout revient aux paramètres de base. Pour plus de recommandations sur la façon de préparer votre téléphone pour éviter les plantages après les mises à jour, consultez des articles spécialisés sur l'optimisation et la personnalisation.
- Enregistrez vos captures d'écran sur Google Photos ou sur le cloud afin de pouvoir y accéder depuis un autre appareil si vous en avez besoin.
Étapes clés lors de la mise à niveau du système d'exploitation
Vérifiez et installez la mise à jour uniquement lorsque tout est prêt
Accès à Paramètres > Système > Mise à jour du logiciel sur Android ou Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel sur iPhone. S'il existe une nouvelle version, suivez les étapes à l'écran sans en ignorer aucune.
- Le processus peut prendre de quelques minutes à une heure. Il est conseillé de ne pas l'interrompre et d'être patient..
Connectez-vous toujours à un réseau WiFi stable
Les mises à jour ne prennent généralement que quelques centaines de mégaoctets, mais peuvent atteindre plusieurs gigaoctets. Il est essentiel d'utiliser un réseau WiFi fiable pour éviter les interruptions, coupures ou erreurs de téléchargement.. Ne comptez pas sur les données mobiles, sauf si vous n’avez pas d’autre option.
N'utilisez pas votre téléphone et ne l'éteignez pas pendant la mise à jour.
Évitez d'utiliser votre téléphone portable pendant la mise à jour, même si le processus semble lent. Ne l'éteignez pas et ne le déplacez pas brusquement. Toute interruption physique ou logicielle peut rendre le téléphone inutilisable jusqu'à ce qu'une réinitialisation matérielle soit effectuée.
Que faire après la mise à jour : les premières étapes pour éviter les erreurs et optimiser les performances
Le processus ne s’arrête pas avec la mise à jour. Une fois le système redémarré, prenez quelques minutes pour examiner les modifications et vous assurer que tout fonctionne correctement..
Vérifiez tous les paramètres du système
Les mises à jour peuvent réinitialiser les paramètres d’usine ou modifier les options clés. Examinez attentivement vos préférences réseau (Wi-Fi, données mobiles, itinérance), les autorisations des applications, la synchronisation et les options de confidentialité.. C'est également une bonne idée de vérifier comment préparer votre téléphone pour éviter les problèmes après les mises à jour, en vous assurant que tous les paramètres sont corrects. Les options de sécurité et de confidentialité, en particulier, doivent être revues pour maintenir la protection de vos données.
- Assurez-vous que vos applications critiques disposent toujours d’autorisations pour les notifications, l’accès à l’appareil photo ou la localisation.
- Vérifiez que la synchronisation des comptes (e-mails, calendriers, photos) fonctionne comme prévu.
Mettre à jour toutes les applications depuis la boutique officielle
De nombreuses applications nécessitent une mise à jour après un changement de version du système pour éviter les plantages ou les arrêts inattendus.. Sur Android, ouvrez Google Play, appuyez sur votre avatar et accédez à « Gérer les applications et les appareils », où vous pouvez choisir « Tout mettre à jour ». Sur iPhone, accédez à l’App Store et recherchez les mises à jour disponibles.
Effacer le cache système
Lors de la mise à jour d'Android, en particulier, des fichiers temporaires sont générés qui peuvent ralentir le système ou provoquer des erreurs rares. Entrez en mode de récupération et utilisez l'option « Effacer la partition de cache » pour supprimer les anciens caches sans perdre vos données personnelles.. La procédure varie selon la marque :
- En règle générale, éteignez votre téléphone et appuyez simultanément sur le bouton d'alimentation et sur le bouton de réduction du volume (haut ou bas selon le modèle) pour accéder au menu de récupération.
- Utilisez les touches de volume pour sélectionner l’option de vidage du cache.
- Confirmez et laissez le téléphone redémarrer automatiquement.
Vérifiez l'état du stockage et libérez de l'espace si nécessaire
Les mises à jour laissent parfois des fichiers résiduels qui occupent un espace inutile. Accédez à Paramètres > Stockage et voyez si le système indique que vous disposez de moins de 10 % d’espace libre.. Si tel est le cas, supprimez les fichiers obsolètes, videz la corbeille et envisagez de télécharger des photos et des vidéos sur le cloud.
Détecter et résoudre rapidement les erreurs après la mise à jour
Même après avoir suivi toutes les étapes, vous remarquerez peut-être que votre téléphone fonctionne lentement, redémarre tout seul, se bloque ou rencontre de graves erreurs. Alors:
- Réaliser un réinitialisation d'usine:Sur Android, accédez à Paramètres > Système > Options de réinitialisation > Effacer toutes les données. Sur iPhone, Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone.
- Pour les cas complexes, effectuez une réinitialisation matérielle: Entrez en mode de récupération et sélectionnez « Effacer les données/réinitialisation d’usine ». N'oubliez pas que vous supprimerez tout et devrez restaurer la sauvegarde.
- Vider le cache de l’assistant de mise à jour : Paramètres > Applications > Mise à jour > Stockage > Vider le cache.
- Empêchez le démarrage automatique des applications non essentielles et forcez la fermeture des applications inutilisées.
Rechercher de nouvelles mises à jour ou des correctifs
Certaines marques lancent Mises à jour mineures ou correctifs après une mise à jour majeure pour corriger les bugs signalés par les utilisateurs. Recherchez manuellement les mises à jour en attente dans Paramètres > Sécurité > Mise à jour du système et appliquez-les dès que possible.
Erreurs et échecs les plus courants après la mise à jour de votre système d'exploitation mobile
Si vous remarquez un comportement étrange après la mise à jour, consultez cette liste de problèmes fréquents et comment les résoudre.
Le logiciel n'est pas compatible ou la mise à jour est bloquée.
Cela se produit principalement lors de l'installation manuelle d'une mauvaise ROM ou sur des téléphones avec des couches de personnalisation (par exemple, MIUI sur Xiaomi). Utilisez toujours la version globale ou celle correspondant à votre région.. Si la mise à jour ne progresse pas, redémarrez l'appareil et répétez le processus à partir des paramètres.
Le téléchargement est bloqué ou n'avance pas
Il se peut que vous constatiez que le processus est arrêté. La raison peut être un manque d’espace libre, une mauvaise connexion WiFi ou des serveurs surchargés.. Libérez de l’espace, redémarrez votre routeur ou changez de réseau. Si tout le reste échoue, attendez quelques heures.
Mise à jour bloquée en raison d'une batterie faible
Certaines mises à jour nécessitent au moins 50 % de batterie pour démarrer. Connectez votre téléphone à l'alimentation électrique et réessayez après quelques minutes..
Le téléchargement ne démarre pas ou génère une erreur de serveur
Lorsque les serveurs sont surchargés ou en panne, il n'y a pas d'autre choix que d'être patient. Réessayez quelques heures plus tard ou le lendemain.. Les chutes sont généralement temporaires.
Le processus de mise à jour ne se termine pas ou le téléphone est bloqué dans une boucle de redémarrage.
Dans les cas les plus graves, le système peut se bloquer lors de la tentative de finalisation d'une installation. Effectuez une réinitialisation matérielle à partir du mode de récupération en suivant la procédure de votre marque.. Restaurez ensuite la sauvegarde et répétez les étapes de mise à jour initiales.
Situations particulières : téléphones portables qui ne reçoivent plus de mises à jour officielles
Si votre téléphone est plus ancien ou d'une marque moins connue et ne reçoit plus de mises à jour, vous pouvez toujours prendre des mesures :
- Pensez à installer ROM personnalisées comme LineageOS si vous avez des connaissances techniques, mais en prenant toujours des précautions pour ne pas rendre l'appareil inutilisable.
- Maintenez vos applications à jour via Google Play ou l'App Store.
- Installez une bonne application de sécurité ou un antivirus pour minimiser les risques de sécurité si vous ne pouvez pas mettre à jour votre système.
Que faire si vous trouvez des vulnérabilités de sécurité après une mise à jour
Parfois, les fabricants publient des mises à jour spécifiques pour corriger de graves failles de sécurité, comme les récentes attaques détectées sur Android. Si vous recevez des notifications concernant des correctifs critiques, installez-les dès que possible.. C'est la meilleure défense contre un piratage potentiel ou un accès non autorisé, et ce n'est pas une bonne idée d'attendre. Pour des recommandations sur la façon de préparer votre téléphone pour éviter les problèmes après les mises à jour, visitez notre article dédié à la sécurisation de votre appareil.
- Gardez un œil sur les canaux officiels de votre fabricant, car certains correctifs peuvent prendre des jours ou des semaines pour atteindre tous les modèles.
L'importance de signaler les bugs et de contribuer à l'amélioration continue
Si vous rencontrez des erreurs après la mise à jour qui ne sont pas résolues avec les étapes ci-dessus, Utilisez les options de commentaires offertes par Android et iPhone. De cette façon, vous pouvez contribuer à garantir qu’ils soient corrigés rapidement et aider d’autres utilisateurs dans la même situation que vous.
Conseils supplémentaires pour éviter les échecs lors des futures mises à jour
- N'installez pas de versions bêta ou de mises à jour provenant de sources non officielles. à moins que vous n'ayez de l'expérience et que vous acceptiez les risques.
- Toujours activer le mises à jour automatiques pour recevoir les correctifs de sécurité et les améliorations en temps opportun.
- Gardez votre téléphone exempt d’applications inutiles et surveillez régulièrement l’espace libre.
- Il est conseillé d'effectuer sauvegardes fréquentes même si vous n'allez pas mettre à jour de sitôt.
Prendre quelques minutes pour préparer la mise à jour de votre téléphone peut vous éviter des complications et des maux de tête. Effectuer des sauvegardes, vérifier l'état de la batterie, libérer de l'espace, enquêter sur les problèmes potentiels et prendre les mesures appropriées pendant et après la mise à jour sont des actions simples qui Ils vous évitent de perdre des données importantes et garantissent que votre appareil fonctionne comme au premier jour.
Si vous avez des questions, consultez toujours des sources officielles ou des forums spécialisés avant de prendre des décisions risquées, surtout si votre téléphone est plus ancien ou si vous utilisez des ROM personnalisées. Maintenez votre système d’exploitation à jour et votre téléphone vous en remerciera, vous évitant ainsi des frayeurs et des maux de tête majeurs. Partagez l'information afin que d'autres utilisateurs soient au courant du sujet.