Que faire si les pages s'ouvrent toutes seules : Guide pour supprimer les logiciels publicitaires, les virus et les fenêtres contextuelles

Reconnaître si votre appareil est infecté est simple : si les pages sont ouvertes sans votre consentement ou des pop-ups apparaissent à plusieurs reprises, agissez dès que possible. Comme étape supplémentaire pour confirmer l'infection, démarrez votre appareil dans Mode sans échec et vérifiez si l'anomalie persiste.

• Si le problème disparaît en mode sans échec : vous êtes toujours infecté, mais il peut être supprimé à l’aide des méthodes fournies ci-dessous.
• Si les pages continuent de s'ouvrir même en mode sans échec : il peut y avoir un problème lié au matériel ou une infection extrêmement avancée et persistante.

Entrez en mode sans échec pour vérifier si votre ordinateur est infecté

El Mode sans échec Vous permet de démarrer Windows avec uniquement les services et pilotes essentiels, en désactivant la plupart des programmes de démarrage, y compris de nombreux types de logiciels malveillants. De cette façon, vous pouvez vérifier si le problème d’ouverture automatique des pages est causé par un logiciel malveillant actif.

Pour les ordinateurs avec Windows XP, Vista et 7

1. Cliquez sur Démarrer, sur Arrêter, sélectionnez Redémarrer, puis cliquez sur OK.
2. Pendant le redémarrage du système, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 avant que le logo Windows n'apparaisse.
3. Sur l’écran Options avancées, sélectionnez « Mode sans échec avec mise en réseau ».

Pour Windows 8, 8.1, 10 et 11

1. Dans le menu Démarrer, maintenez la touche enfoncée Shift tout en sélectionnant Redémarrer.
2. Dans le menu qui apparaît, sélectionnez « Dépannage », puis « Options avancées », puis « Paramètres de démarrage », et cliquez sur « Redémarrer ».
3. Sélectionnez l'option « Mode sans échec avec mise en réseau ».

Une fois que vous êtes en mode sans échec, voyez si les pages continuent de s'ouvrir d'elles-mêmes. Si cela ne se produit pas, le problème est clairement lié à un logiciel ou à un logiciel malveillant récemment ajouté.

Comment supprimer les logiciels malveillants ou les virus qui ouvrent les pages par eux-mêmes

Si vous confirmez l'infection après les tests précédents, il est temps d'agir. Ci-dessous, nous vous présentons les recommandations les plus complètes pour supprimer tout logiciel malveillant responsable de ce type de comportement sur PC et mobile.

1. Désinstallez les programmes suspects du Panneau de configuration

1. Ouvrez le Panneau de commande correspondant à votre version de Windows.
2. Allez dans « Programmes » et cliquez sur « Désinstaller un programme » ou « Ajouter ou supprimer des programmes ».
3. Consultez la liste et supprimez tout logiciel inconnu, logiciel récemment installé ou logiciel qui coïncide avec l’apparition de ces problèmes.
4. Confirmez la désinstallation et redémarrez votre ordinateur.

Dans de nombreux cas, cette étape suffit à supprimer les logiciels publicitaires ou les logiciels espions qui provoquent l’ouverture de pages sans autorisation. De plus, si vous souhaitez prévenir de futures infections, vous pouvez consulter La liste noire des applications frauduleuses à supprimer de votre Android pour examiner quelles applications éviter d'installer.

2. Réinitialiser les raccourcis et les paramètres du navigateur

1. Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci du navigateur (par exemple, Chrome, Firefox ou Edge) sur votre bureau ou votre barre des tâches.
2. Sélectionnez « Propriétés » et accédez à l’onglet « Raccourci ».
3. Dans le champ « Cible », supprimez tout texte suspect après le .exe du navigateur.
4. Enregistrez les modifications en cliquant sur « OK ».

3. Supprimez les extensions, les modules complémentaires et modifiez les pages d'accueil

• Internet Explorer / Edge : Accédez aux paramètres de vos modules complémentaires ou extensions, désactivez tous les éléments suspects et réinitialisez votre page d'accueil à son état par défaut.
• Mozilla Firefox: Accédez au menu Modules complémentaires, recherchez et supprimez toutes les extensions dont vous ne vous souvenez pas avoir installées, en particulier si elles ont des noms étranges ou sont liées à la publicité.
• Google Chrome: Accédez à C:/Users/YOUR-USERNAME/AppData/Local/Google/Chrome/User Data et renommez le dossier « Default » pour réinitialiser les paramètres (vous devrez vous reconnecter à vos comptes Google).

N'oubliez pas que certains modules complémentaires malveillants peuvent s'installer avec des noms similaires pour éviter d'être détectés. Examinez donc attentivement la liste complète des extensions ou des modules complémentaires et supprimez également tout ce qui est associé aux noms de logiciels publicitaires typiques, tels que « Babylon ». Si vous souhaitez éviter qu'ils n'apparaissent à nouveau, vous pouvez configurer un bloqueur de publicités sur Android qui bloque les publicités et les pop-ups.

4. Réinitialisez votre navigateur Web à son état d'origine

• Et Google Chrome : Ouvrez le menu (« trois points »), allez dans « Paramètres » > « Paramètres avancés » > « Restaurer les paramètres par défaut d’origine ».
• Dans Mozilla Firefox : Écrire sur: le soutien dans la barre d’adresse et cliquez sur le bouton « Réinitialiser Firefox ».
• Dans Microsoft Edge : Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Edge, sélectionnez « Applications et fonctionnalités », recherchez Edge dans la liste, accédez à « Options avancées » et appuyez sur « Réinitialiser ».

Article connexe:

Guide complet pour supprimer les logiciels malveillants d'Android : méthodes, symptômes et protection avancée

Configuration de la protection contre les pop-ups et redirections indésirables

Une fois débarrassé des infections, il est important protégez votre navigateur contre les menaces futures. Les navigateurs modernes incluent des options permettant de bloquer les fenêtres contextuelles et les notifications, des éléments couramment exploités par les logiciels publicitaires. Pour cela, vous pouvez également consulter notre guide sur la façon de changer la langue du moteur de recherche Google et ajustez les paramètres pour éviter les redirections.

Configuration de Google Chrome

1. Ouvrez Chrome et accédez au menu, puis allez dans « Paramètres ».
2. Cliquez sur « Confidentialité et sécurité » > « Paramètres du site ».
3. Sélectionnez « Pop-ups et redirections » et choisissez « Bloquer » comme option par défaut.
4. Pour contrôler les autorisations sur des sites spécifiques, accédez à la page en question et, dans la barre d'adresse, cliquez sur l'icône de pop-up bloquée pour autoriser ou bloquer les pop-ups individuellement.
5. Vous pouvez également bloquer les notifications indésirables en accédant aux paramètres de votre site et en sélectionnant « Ne pas autoriser » à côté de l'option de notifications.

Mozilla Firefox

1. Accédez au menu et sélectionnez « Options » ou « Préférences ».
2. Accédez à la section « Confidentialité et sécurité ».
3. Dans la section « Autorisations », assurez-vous que la case « Bloquer les pop-ups » est cochée.

Microsoft Edge

1. Cliquez sur le menu et sélectionnez « Paramètres ».
2. Accédez à la section « Cookies et autorisations du site ».
3. Sélectionnez « Pop-ups et redirections » et définissez-le sur « Bloquer ».

Pourquoi un ordinateur ou un téléphone portable est-il infecté et comment l’éviter ?

La principale raison pour laquelle ces infections atteignent les ordinateurs est que les utilisateurs, souvent involontairement, installent des logiciels trompeurs à partir de pages non officielles, cliquent dessus publicités suspectes, acceptez les téléchargements qui prétendent être des mises à jour ou autorisez les notifications Web sans vérifier leur source. Une bonne pratique pour détecter d’éventuelles menaces est de consulter Que faire si les pages s'ouvrent toutes seules sur Android.

De plus, les sites de téléchargement illégaux, les fausses pages de prix et les bannières publicitaires en dehors des sites Web de confiance sont généralement les endroits où le plus grand nombre de personnes sont victimes de fraude. adware est distribué. Pour minimiser le risque d’infection :

• Évitez d’installer des programmes en dehors des sites Web officiels des développeurs.
• Ne cliquez pas sur des publicités tape-à-l'œil qui promettent des prix, des cadeaux ou des mises à jour urgentes.
• Avant d’accepter les notifications d’un site Web, vérifiez qu’il s’agit d’une page légitime.
• Maintenez votre navigateur et votre système d’exploitation à jour et utilisez de préférence un anti-malware résident.

Supprimer le virus qui ouvre les pages tout seul sur Android

Sur les téléphones Android, ce phénomène a les mêmes causes que sur PC : des applications malveillantes qui affichent des publicités ou redirigent votre navigation. La façon de résoudre ce problème est la suivante :

1. Aller à Paramètres> Applications et vérifiez toutes les applications installées.
2. Désinstallez toute application dont vous ne vous souvenez pas avoir installé ou qui avait comportement suspect coïncidant avec le début des pages pop-up.
3. Ouvrez les paramètres Google Chrome, appuyez sur « Forcer l’arrêt », puis accédez à « Stockage » et appuyez sur « Vider le cache » et « Effacer les données ».
4. Sélectionnez « Désinstaller les mises à jour » pour ramener Chrome à son état d’origine.
5. Redémarrez votre appareil, actualisez votre navigateur depuis le Google Play Store et voyez si le comportement anormal disparaît.
6. En option, installez un antivirus pour android et effectue une analyse approfondie.

Dans les situations extrêmes où les logiciels malveillants sont persistants, vous pouvez recourir à des applications spécifiques telles que KMSPick pour activer des outils ou fonctionnalités de suppression spécialisés. N'oubliez pas que pour éliminer complètement les menaces sur un téléphone rooté, vous devrez accorder à l'application les autorisations appropriées.

Si après avoir suivi toutes les étapes ci-dessus le problème n'est pas résolu, il est possible que :

• Votre système est infecté par un malware avancé qui nécessite des outils dédiés tels que AdwCleaner, Malwarebytes ou similaires.
• Il ya un infection persistante au niveau du système d'exploitation, auquel cas il peut être nécessaire de restaurer le système à un point antérieur ou d'effectuer une réinstallation propre.
• Dans de rares cas, cela peut être dû à des problèmes matériels tels que des claviers défectueux envoyant des signaux incorrects (plus fréquent sur les ordinateurs de bureau).

En dernier recours, sur les téléphones Android, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine après avoir sauvegardé vos informations. De même, sur les ordinateurs, une nouvelle installation de Windows supprime tout résidu de logiciel malveillant présent.

La meilleure défense est la prévention. Ne résolvez pas simplement le problème actuel : adopter des habitudes de navigation responsables et gardez tous vos appareils protégés et à jour. Faites confiance à des utilitaires antivirus fiables, effectuez des nettoyages réguliers et configurez des bloqueurs de fenêtres contextuelles sur tous vos navigateurs.

En suivant ces conseils et solutions, votre expérience numérique sera beaucoup plus sûre et exempte des tracas causés par l’ouverture involontaire de pages Web, de publicités ou de fenêtres contextuelles. Si le problème persiste après avoir appliqué toutes les mesures indiquées, pensez à contacter un service technique spécialisé pour une analyse plus approfondie du système.

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