WhatsApp : des solutions efficaces pour les sons graves

  • Identifiez l’influence du capteur de proximité sur la lecture audio de WhatsApp.
  • Apprenez les étapes pour régler correctement le volume et les paramètres de votre appareil.
  • Découvrez des solutions pour Android et iPhone pour résoudre les problèmes de faible son dans les mémos vocaux.

Que faire lorsque les fichiers audio WhatsApp ne sont pas lus

Fatigué de ne pas entendre correctement le son de WhatsApp ? Vous n'êtes pas seul. Chaque jour, des millions d'utilisateurs rencontrent des problèmes de volume dans leurs notes vocales, ce qui peut être très frustrant, surtout si vous utilisez l'application pour des questions importantes ou des conversations quotidiennes. Ce problème, plus courant qu'on ne le pense, a une solution : nous vous expliquons ici, étape par étape, comment améliorer le son de votre téléphone.

Dans les lignes qui suivent, vous découvrirez les raisons pour lesquelles vos messages vocaux peuvent sembler très faibles et, surtout, les meilleures solutions pour résoudre ce problème sur Android et iPhone. Des astuces techniques et recommandations de WhatsApp, en passant par des astuces méconnues qui ont aidé de nombreux utilisateurs, découvrez comment résoudre ce problème. Si vous trouvez ennuyeux de ne pas comprendre les messages de vos contacts, poursuivez votre lecture : vous trouverez ici toutes les informations nécessaires.

Pourquoi les audios de WhatsApp sont-ils si faibles ?

Les problèmes de faible volume dans les audios WhatsApp peuvent avoir plusieurs causes.Parfois, il s'agit d'une défaillance ponctuelle, mais dans la plupart des cas, il y a une raison simple derrière cela : les paramètres du téléphone jusqu'aux détails de l'application elle-même ou même aux fonctionnalités matérielles.

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parmi les raisons les plus courantes Les raisons pour lesquelles les messages vocaux peuvent sembler faibles sont :

  • Le volume multimédia du smartphone est faible ou involontairement réduit au silence, car il est indépendant du son de l'appel.
  • Le mobile est en mode vibreur ou silencieux, ce qui affecte la lecture audio dans WhatsApp et d'autres applications.
  • Le capteur de proximité interprète que vous avez le téléphone portable à côté de votre oreille, en détournant le son vers l'écouteur au lieu du haut-parleur principal, ce qui le rend à peine audible si vous n'avez pas le téléphone devant votre visage.
  • Problèmes avec le cache ou le stockage de WhatsApp qui affectent le bon fonctionnement de l'application.
  • Défaillance matérielle, soit du haut-parleur, du capteur de proximité ou des connecteurs audio.
  • Existence d'appareils audio connectés via Bluetooth (écouteurs, haut-parleurs), qui détournent la sortie du son et empêchent qu'il soit entendu via le haut-parleur du téléphone portable.

Il existe de nombreuses causes possibles, mais il y a aussi des solutions simples et efficaces que vous pouvez postuler rapidement.

Premiers pas : vérifications de base avant d'entrer dans les détails techniques

Que faire lorsque les fichiers audio WhatsApp ne sont pas lus

Avant de vous compliquer la vie avec des menus avancés ou des applications externes, il est recommandé éliminer les erreurs les plus simples et les plus courantes:

  • Augmenter le volume multimédiaAugmentez le volume à l'aide des boutons latéraux de votre téléphone lorsque vous écoutez un fichier audio WhatsApp. Remarque : assurez-vous qu'il s'agit du volume multimédia, car nous n'augmentons souvent le volume que pour les appels ou les notifications.
  • Supprimer le mode silencieux ou vibreurDe nombreux utilisateurs ne réalisent pas que ces paramètres affectent la lecture audio dans les applications. Activez le son normal.
  • Assurez-vous qu'aucun casque, appareil Bluetooth ou accessoire n'est connecté. cela peut détourner le son du haut-parleur.
  • redémarrez votre mobile:C'est une étape simple mais elle résout généralement les erreurs logicielles mineures.

Si après ces étapes vous remarquez toujours que le volume reste faible, il est temps d'enquêter davantage sur d'autres causes.

Le capteur de proximité : le grand suspect des problèmes audio de WhatsApp

L’une des raisons les plus courantes pour lesquelles le son est faible est généralement le capteur de proximitéCe petit composant détecte si vous approchez votre téléphone de votre visage (par exemple pendant un appel). WhatsApp l'utilise pour basculer automatiquement la sortie audio vers l'écouteur plutôt que vers le haut-parleur externe lorsqu'il détecte que vous êtes en communication privée.

Que se passe-t-il ? Parfois, le capteur est activé accidentellement en raison de la position ou du mouvement de la main, ce qui peut entraîner une diminution de l'audio ou une extinction de l'écran et l'arrêt de la lecture, ou vous ne pourrez peut-être entendre l'audio que si vous tenez le téléphone contre votre oreille.

Ces problèmes peuvent survenir sur Android et iPhone, mais Les solutions varient selon l'appareil.

Solutions liées au capteur de proximité

  • Assurez-vous de ne pas couvrir le capteur avec vos doigts ou des couvercles. quand vous allez écouter un audio.
  • Essayez de changer la position de votre main pendant la lectureÉloigner le téléphone de votre visage désactive généralement le capteur et permet à nouveau au son de circuler via le haut-parleur.
  • Sur certains androïdes, Vous pouvez désactiver le capteur de proximité à partir des paramètres d'appel.. Vérifiez Paramètres > Applications > Appels ou similaire, et désactivez cette fonctionnalité si possible.
  • Sur iPhone, il n’est pas possible de désactiver complètement le capteur; Cependant, si vous rencontrez des problèmes, essayez de redémarrer votre appareil ou de réinitialiser les paramètres depuis Paramètres > Général > Transférer ou réinitialiser > Réinitialiser tous les paramètres.

Rappelez-vous: Le comportement du capteur peut varier selon les marques et les modèles. Consultez le manuel ou le site web du fabricant pour obtenir des instructions spécifiques.

Autres solutions pour améliorer l'audio de WhatsApp

Si le problème persiste après avoir vérifié le capteur de proximité, essayez ces étapes supplémentaires :

Vider le cache et les données WhatsApp (Android uniquement)

Parfois, l'accumulation de fichiers temporaires peut affecter les performances d'une application. Vider le cache peut résoudre des problèmes de volume ou des plantages inhabituels.

  1. Accès à paramètres > Applications > WhatsApp.
  2. Se connecter Stockage et cliquez sur Effacer le cache.
  3. Si le problème persiste, vous pouvez essayer Effacer le stockage (cela ne supprimera pas vos discussions, juste les paramètres temporaires).

Mettez à jour WhatsApp vers la dernière version

Parfois, les erreurs de volume sont corrigées avec un mise à jour de l'applicationConsultez Google Play ou l'App Store pour les nouvelles versions.

Vérifiez votre matériel mobile

De nombreux fabricants ont outils de diagnostic Pour vérifier les haut-parleurs et les microphones, consultez les paramètres de votre appareil ou le site web du fabricant pour savoir si cette fonctionnalité est disponible.

Sur les modèles sans ces outils visibles, vous pouvez rechercher des codes de test spécifiques, tels que *#0*# sur certains Samsung, pour effectuer des tests matériels.

Utiliser des applications pour booster le volume

Si votre téléphone a un volume faible même au maximum, vous pouvez envisager d'installer un application d'augmentation du volume depuis Google Play. Utilisez ces applications avec précaution, car elles peuvent déformer le son ou endommager le haut-parleur.

Vérifiez l'état du haut-parleur

Dans des cas extrêmes, le haut-parleur est peut-être obstrué par de la saleté ou présentent un défaut physique. Nettoyez délicatement à l'air comprimé ou avec un cure-dent. En l'absence d'amélioration, consultez un technicien.

Solutions spécifiques à l'iPhone

Les utilisateurs d'iPhone rencontrant des problèmes de volume WhatsApp doivent noter que sur iOS, vous ne pouvez pas vider le cache comme vous le pouvez sur Android. Il existe quelques astuces qui ont été utiles à d’autres utilisateurs:

  • Augmente le volume du casque pendant la lecture dans une autre application, comme Messages. Plusieurs utilisateurs ont signalé que cela permettait de résoudre le problème dans WhatsApp.
  • Redémarrez votre appareil après la mise à jour d'iOSAprès une mise à jour, un redémarrage peut être nécessaire pour appliquer les modifications.
  • Si l'erreur persiste, accédez à paramètres > Général > Transférer ou réinitialiser > Réinitialiser tous les réglagesCela n’efface pas vos données, mais réinitialise les paramètres système et peut résoudre les erreurs.
  • Sur les modèles plus récents, si le problème persiste, contactez Support Apple ou demandez une assistance technique, car il peut s'agir d'un bug lié à la version iOS.

Autres conseils utiles pour éviter les problèmes avec les audios vocaux sur WhatsApp

  • Vérifiez votre connection internet:Un téléchargement incomplet ou partiel peut entraîner des problèmes de lecture.
  • N'utilisez pas d'applications de nettoyage agressives qui peut supprimer les fichiers nécessaires à WhatsApp.
  • Évitez d'avoir trop d'applications ouvertes, en particulier sur les téléphones avec peu de RAM.
  • Attention aux housses de protection:Certains peuvent interférer avec le capteur de proximité ou les haut-parleurs.

Et si mon son est toujours faible après tout ?

Si après toutes ces étapes vous remarquez toujours que les audios WhatsApp ont un volume très faible, le problème pourrait être plus grave. Les options possibles sont les suivantes :

  • Sauvegardez et restaurez votre téléphone aux paramètres d'usine. Uniquement si cela est strictement nécessaire, car cela efface toutes les données.
  • Consultez un service technique officiel, surtout si vous suspectez une défaillance du matériel ou du capteur de proximité.
  • Vérifiez si le problème affecte d’autres applications Appels ou lecture audio. Si cela se produit dans plusieurs applications, il s'agit probablement d'une panne matérielle.
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Ce problème peut avoir différentes causes, mais la plupart d’entre elles peuvent être résolues avec des étapes simples.Maintenir votre système à jour, surveiller votre capteur et régler le volume approprié sont essentiels pour profiter d'une expérience audio claire et sans tracas sur WhatsApp. Partagez l’information afin que davantage de personnes puissent résoudre ce problème..