Guide complet : Comment transférer des appels vers un autre numéro sur Android, iOS et les opérateurs

Qu'est-ce que le renvoi d'appel ? Fonctionnement et avantages

El renvoi d'appel Il s'agit d'une fonction, disponible sur la plupart des smartphones et des téléphones fixes, qui permet Rediriger automatiquement les appels reçus sur un numéro vers une autre destination (un autre service mobile, fixe, messagerie vocale ou autre). Son utilisation est contrôlée par le configuration du téléphone lui-même et également par votre opérateur. Pour plus de détails sur la façon de gérer et d'activer ces fonctionnalités, vous pouvez consulter notre article sur Comment activer et désactiver le renvoi d'appel.

Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour ceux qui ont besoin d'être joignables même s'ils n'ont pas d'accès direct à l'un de leurs téléphones, ou pour ceux qui le souhaitent. fusionner la réception des appels de plusieurs lignes en un seul appareil. Il vous permet également de gérer vos disponibilités professionnelles et personnelles, d'organiser vos périodes de vacances ou d'absences, et même de gérer les situations d'urgence ou les situations où votre carte SIM est hors couverture.

• flexibilité: Possibilité de choisir quand et où les appels sont redirigés.
• Tranquillité: Vous ne manquerez jamais un appel important, même si votre téléphone est éteint ou n'a pas de signal.
• Optimisation: Idéal pour ceux qui ont des lignes séparées pour le travail et l'usage personnel, ou pour ceux qui voyagent fréquemment.
• Personnalisation: Choisissez toujours de renvoyer l'appel, uniquement lorsque vous êtes occupé, que vous ne répondez pas ou que vous n'avez pas de couverture.

Une bonne gestion du transfert d'appel peut faites la différence dans votre organisation quotidienne et dans l'expérience de ceux qui communiquent avec vous.

Comment activer et configurer le renvoi d'appel sur Android

Android s'intègre plusieurs options de renvoi d'appel, s'adaptant à tous les besoins. Bien que le menu puisse varier légèrement selon la marque et la version, la procédure générale est similaire :

1. Ouvrez le Application de téléphone depuis votre appareil Android.
2. Appuyez sur l'icône trois points verticaux (généralement dans le coin supérieur droit).
3. Accès à paramètres o configuration à l'intérieur du menu.
4. Cherchez l'option "Appels", Appeler des comptes o « Services supplémentaires » (peut varier selon la marque).
5. Entrez dans la rubrique "Renvoi d'appel" (peut apparaître comme Renvoi d'appel ou similaire).
6. Choisissez parmi les différentes options de détournement disponibles :

• Transférer toujours : Tous les appels sont redirigés vers le numéro configuré.
• Si vous êtes occupé : Ils ne dévient que lorsque vous êtes déjà en communication avec un autre appel.
• Si vous ne répondez pas : Les appels sont renvoyés si vous n'y répondez pas dans un certain délai.
• Si vous n'êtes pas disponible : Lorsque le téléphone est éteint ou hors de couverture.

Le marques mobiles spécifiques Ils peuvent avoir des noms légèrement différents dans les menus. Par exemple, Samsung propose souvent une section « Services supplémentaires ». Si vous avez un téléphone double carte SIM, n'oubliez pas de sélectionner la ligne sur laquelle vous souhaitez appliquer la déviation.

Pour les téléphones mobiles avancés, tels que ceux dotés de couches de personnalisation (Xiaomi, Huawei, etc.), l'itinéraire peut être : Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM > Paramètres SIM > Renvoi d'appel.

Avec la double SIM, vous devrez sélectionner la carte correspondante avant de configurer le transfert.

Activer le renvoi d'appel à l'aide de codes universels

En plus du menu, il y a le Possibilité d'activer le renvoi à l'aide de codes de numérotation, utile sur n'importe quel téléphone mobile (Android, iOS ou même fixe). Ces codes sont composés directement dans l'application d'appel. Les plus courantes sont :

• Transférer toujours : Marque **21*NUMÉRO# et appuyez sur la touche d'appel.
• Si occupé : Marque **67*NUMÉRO# et appuyez sur la touche d'appel.
• Si vous ne répondez pas : **61*NUMÉRO# et appelez.
• Si hors couverture : **62*NUMÉRO# et appelez.
• Désactiver toutes les déviations : Marque 002 de la # et appelle.

Pour vérifier l'état du détournement, vous pouvez utiliser les codes * # # 21, * # # 61, * # # 62 o * # # 67 selon le type de dérivation. Vous pourriez également être intéressé par la consultation Comment désactiver les déviations et renforcer votre sécurité.

Ces commandes fonctionnent sur la plupart des opérateurs et appareils. Si l’une de ces solutions ne fonctionne pas, vérifiez auprès de votre opérateur, car certains opérateurs ajoutent des règles spécifiques.

Gestion avancée et conseils utiles

Vous pouvez définir plusieurs détours dans des conditions différentes. Par exemple, transférez toujours vers un numéro, mais vers un autre s'il est occupé ou si vous ne répondez pas. De cette façon, vous pouvez optimiser davantage la réception des appels.

Certains téléphones et applications (comme Truecaller) vous permettent de gérer le renvoi d'appel à partir de leur propre interface, ajoutant un contrôle supplémentaire, comme la planification du renvoi d'appel en fonction des heures de travail, des vacances ou des déplacements.

Comment désactiver ou modifier le renvoi d'appel sur Android

A tout moment vous pouvez désactiver ou modifier le renvoi d'appel en suivant les mêmes étapes que pour l'activer, mais en sélectionnant l'option « Désactiver » correspondante ou en saisissant le nouveau numéro de destination.

Vous pouvez également utiliser le codes de désactivation universels:

• Pour désactiver toutes les déviations : 002 de la # et la touche d'appel.
• Toujours désactiver le transfert : 21 de la #
• Désactiver si occupé : 67 de la #
• Désactiver si vous ne répondez pas : 61 de la #
• Désactiver si éteint/pas de couverture : 62 de la #

Cette fonctionnalité est particulièrement utile si vous souhaitez uniquement transférer des appels pendant une période spécifique, comme des vacances, des jours fériés ou des réunions de travail, et que vous souhaitez reprendre le contrôle de vos lignes ultérieurement.

Article connexe:

Renvoi d'appel sur Android : guide complet, types et coûts

Configurer le renvoi d'appel sur iPhone (iOS)

Les appareils Apple permettent également le transfert d'appel, bien que leur la configuration est généralement encore plus simple. Cependant, il se limite généralement à renvoyer tous les appels entrants (vous ne pouvez pas sélectionner de conditions comme sur Android). Vous pouvez en apprendre davantage dans notre article sur .

1. Ouvre paramètres sur votre iPhone.
2. Entrez l'option Numéro de téléphone.
3. sélectionner Renvoi d'appel.
4. Activez la fonction et, dans le champ Détourner vers, entrez le numéro de téléphone vers lequel vous souhaitez que tous les appels soient redirigés.
5. Quitter le menu. Le renvoi d'appel sera désormais actif pour tous les appels entrants.

N'oubliez pas que vous devez disposer d'une couverture mobile lors de la configuration du transfert. Si vous devez vous trouver hors de la zone de couverture, activez-la au préalable. Si vous souhaitez savoir comment gérer les détournements sur iOS, vous pouvez également consulter .

Désactiver le transfert d'appel sur iOS

Il suffit de revenir au menu Renvoi d'appel et éteignez-le. Vous pouvez également utiliser les codes universels mentionnés ci-dessus pour contrôler des déviations spécifiques.

Renvoi d'appel par les opérateurs : Movistar, Vodafone et Orange

Chaque opérateur en Espagne propose services de déjudiciarisation avec leurs propres spécificités, conditions et codes. Nous décomposons ici les principales options par opérateur, tant pour le mobile que pour le fixe :

Renvoi d'appel sur Movistar

Movistar vous permet de gérer le renvoi d'appel sur mobile et fixe. Pour les utilisateurs mobiles :

• Toujours activer la déviation : **21*numéro de destination# et touche d'appel
• Désactivé/pas de couverture : **62*numéro de destination# et appelle
• Si vous communiquez : **67*numéro de destination# et appelle
• Tu ne réponds pas: **61*numéro de destination# et appelle
• Désactiver: 21 de la #, 62 de la #, 67 de la #, 61 de la #Qu'il s'agisse d'un vin rare et exotique ou du même vin dans différents millésimes, quel que soit votre choix au 002 de la # (tous les détours)
• Vérifiez le statut : * # # 21, * # # 62, * # # 67, * # # 61

Avec les forfaits prépayés, vous devez disposer d'un solde suffisant pour que les transferts fonctionnent. Si vous avez un contrat et un nombre de minutes forfaitaire ou déductible, il n'y aura aucun coût supplémentaire. Les utilisateurs Multisim peuvent uniquement activer/désactiver le transfert inconditionnel.

Renvoi d'appel sur les lignes fixes Movistar

Pour les lignes fixes, vous devez souscrire au service (vérifier les tarifs). Le processus :

• Décrochez et attendez la tonalité.
• Pulsar * 67 * et le numéro de destination, alors #.
• Raccrochez après la tonalité de confirmation.
• Pour désactiver : # # 67 et raccroche.

Renvoi d'appel sur Vodafone

Vodafone vous permet de renvoyer des appels sur des lignes mobiles et fixes sans frais mensuels (en payant les frais d'installation et les minutes selon votre tarif). Les déroutements internationaux ne sont pas autorisés. Pour plus d'informations, veuillez également consulter notre article sur .

• Tous les appels: **21*NUMÉRO*11# et appelle.
• Ligne occupée : **67*NUMÉRO*11# et appelle.
• Hors couverture : **62*NUMÉRO# et appelle.
• Tu ne réponds pas: **61*NUMÉRO# et appelle.
• Désactiver toutes les déviations : 002 de la # et appelle.

Pour les lignes fixes, accédez depuis l'espace privé ou utilisez les codes suivants :

• Tous les appels: * 212 *
• Tu ne réponds pas : * 612 *
• Si vous communiquez : * 672 *
• Vous ne répondez pas ou ne communiquez pas : * 662 *
• Désactiver tout : * 110 *

Renvoi d'appel chez Orange

Orange propose un renvoi d'appel entièrement gratuit (la personne qui renvoie l'appel paie la partie du renvoi). Vous pouvez les gérer depuis l'application Mon orange, mais aussi à travers des codes :

Seuls les appels sont renvoyés, pas les SMS. Vous pouvez renvoyer les appels vers les lignes fixes nationales et les téléphones mobiles. Les détours vers des vols internationaux ou des services spéciaux ne sont pas autorisés.

Coûts, limites et mises en garde importantes

L'utilisation du renvoi d'appel peut être gratuit ou payant en fonction de votre tarif et de votre opérateur. Quelques points clés :

• L'activation du transfert est généralement gratuite ; Ce qui est facturé, c'est l'appel redirigé. L'appelant paie jusqu'à votre numéro et vous payez la partie allant de votre numéro jusqu'à la destination finale.
• Dans les contrats avec appels à tarif forfaitaire ou des forfaits de minutes, le coût peut être inclus.
• Pour les forfaits prépayés ou sans appels illimités, le coût dépend du forfait.
• Les appels ne peuvent pas être renvoyés vers des numéros internationaux, de court-circuit ou de service spécial. (803, 806, 807, 905, 118xx, etc.).
• Certains opérateurs limitent le nombre d'options de transfert d'appel ou limitent la compatibilité avec d'autres services tels que le contrôle des appels, les appels multiconférences ou le blocage des appels.
• L'activation/désactivation n'affecte pas les messages SMS.

N'oubliez pas qu'une bonne gestion de votre écart peut vous aider à économiser des coûts et à éviter les surprises sur votre facture.

Alternatives, conseils et solutions courantes

Bien que le renvoi d'appel soit le moyen le plus simple de gérer la réception de plusieurs lignes, il existe alternatives et astuces Si vous avez besoin de plus de flexibilité :

• Applications de gestion avancées : Certaines applications (telles que Truecaller ou les applications de téléphonie professionnelle) vous permettent de définir des règles plus complexes pour le transfert d'appel, la planification, les filtres de contacts, etc.
• Appel simultané : Dans les environnements professionnels, la réception simultanée peut être configurée sur plusieurs appareils (softphones, téléphones portables, ordinateurs) afin de ne manquer aucun appel.
• Portabilité interne : Si vous possédez plusieurs numéros SIM physiques, pensez à utiliser des téléphones mobiles Dual SIM ou eSIM pour gérer plusieurs lignes à partir du même téléphone sans avoir à transférer de données. (Le détour est toujours utile si vous voyagez ou fermez complètement une ligne.)
• Transférer vers la messagerie vocale : Si vous ne souhaitez pas manquer d'appels mais ne souhaitez pas y répondre sur un autre numéro, vous pouvez les rediriger vers votre messagerie vocale.
• Si vous travaillez à distance ou voyagez, activez le transfert d'appel avant de perdre la couverture pour vous assurer que tous les appels atteignent votre destination préférée.

N'oubliez pas que le transfert de SMS n'affecte pas votre messagerie ; seuls les appels sont redirigés.

Article connexe:

Comment savoir si l'appareil photo de votre téléphone a été piraté : guide de protection avancée, signes et solutions

Questions fréquemment posées sur le renvoi d'appel

Puis-je transférer des appels vers des numéros internationaux ?
En règle générale, non. La plupart des opérateurs espagnols n'autorisent le renvoi d'appel que vers les numéros nationaux.

Le renvoi d'appel peut-il être activé sur les lignes fixes ?
Oui. La plupart des opérateurs autorisent le renvoi d'appel depuis les lignes fixes, même si cela nécessite souvent un service supplémentaire.

Existe-t-il des limites au nombre de déviations simultanées ?
Certains opérateurs imposent des limites (par exemple, un maximum de 4 transferts consécutifs sur Vodafone).

Les détours affectent-ils la messagerie ?
Non. Le renvoi d'appel affecte uniquement les appels vocaux (et, dans certains cas, les appels vidéo), pas les SMS.

Comment puis-je savoir si j'ai une diversion active ?
Utilisez les codes de vérification mentionnés ci-dessus ou vérifiez les paramètres de votre téléphone.

Est-il possible de programmer le transfert pour qu'il s'active/se désactive automatiquement ?
Pas standard, bien que certaines applications avancées permettent la planification du temps.

Principales recommandations pour une utilisation optimale

• Gérez vos écarts en révisant périodiquement votre facture et votre consommation pour éviter des coûts inattendus.
• Enregistrez les codes d'activation/désactivation de votre opérateur pour répondre rapidement à tous vos besoins.
• Informez vos contacts habituels si vous changez de numéro de destination pendant une période prolongée afin d'éviter toute confusion.
• Utilisez le transfert comme solution flexible pour les déplacements, les absences du bureau, les problèmes techniques, les changements temporaires d'appareils ou pour séparer efficacement votre vie personnelle et professionnelle.

El renvoi d'appel Il s'agit d'une fonctionnalité puissante qui peut vous faire gagner du temps, vous éviter des tracas et des opportunités manquées, à condition que vous sachiez comment l'exploiter et la configurer correctement en fonction de votre situation spécifique. Que vous utilisiez Android, iPhone ou tout autre système, et que vous soyez un particulier ou une entreprise, vous disposez d'outils détaillés et accessibles pour rester connecté et gérer vos disponibilités avec un contrôle total. N'hésitez pas à contacter le support technique de votre opérateur si une incompatibilité ou un problème spécifique survient.