Vinted vs. Wallapop : différences, avantages et inconvénients pour la vente de vêtements et autres produits d'occasion

Vinté ou Wallapop? C'est une question courante pour ceux qui souhaitent vendre des vêtements ou des produits d'occasion en ligne. L'offre d'applications mobiles pour vendre des articles d'occasion a énormément augmenté et, bien qu'il existe de nombreuses options, Vinted et Wallapop se sont positionnés comme les plateformes leaders en Espagne et d'autres pays européens.

Avec la popularité de l’économie circulaire et la recherche d’alternatives durables à la consommation traditionnelle, de plus en plus de personnes se tournent vers ces applications pour gagner de l’argent et libérer de l’espace à la maison. Mais Quelle est la meilleure option pour vendre vos vêtements ou presque n'importe quel objet ? Ensuite, nous vous proposons un Comparaison complète entre Vinted et Wallapop: leurs principales différences, avantages, inconvénients, fonctionnement, frais, protection, service client et bien plus encore !

Vinted vs. Wallapop : tableau comparatif des principales différences

Facilité d'utilisation et processus d'inscription sur Vinted et Wallapop

Les deux applications offrent une expérience utilisateur simple et intuitive, mais il existe des différences significatives dans le processus d'enregistrement et dans la manière dont les produits sont publiés :

• Vinted se distingue par son inscription rapide et guidée, conçu spécifiquement pour la vente de mode, de chaussures et d'accessoires. Le processus de mise en vente est extrêmement simple : choisissez simplement vos articles, prenez des photos claires, précisez des détails tels que la taille, la marque et l'état, et fixez un prix. De plus, l'application suggère des prix compétitifs en fonction d'articles similaires.
• Wallapop demande plus d'informations lors de l'inscription, y compris la géolocalisation obligatoire pour faciliter les rencontres en personne. Pour publier, il est essentiel de catégoriser correctement votre produit, d'ajouter des mots-clés et de fournir une description détaillée pouvant aller jusqu'à 650 caractères. Si vous téléchargez des photos depuis Internet au lieu d'images réelles de produits, vous risquez d'être pénalisé. D’autre part, son système privilégie la visibilité locale, ce qui augmente la probabilité de ventes en personne.

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Dans les deux cas, Le processus de vente consiste à télécharger des photos, à décrire le produit, à fixer un prix et à gérer la communication avec la partie intéressée.. Cependant, le La spécialisation de Vinted dans la mode ce qui en fait un favori pour ceux qui souhaitent vendre des vêtements rapidement et en toute sécurité, tandis que Wallapop est idéal pour un plus large éventail de produits.

Ce qui peut être vendu sur chaque plateforme : spécialisation et variété

• Vinted se concentre sur les vêtements, les chaussures, les accessoires, les articles pour la maison et certaines catégories élargies, mais n'autorise pas la vente de produits électroniques, de voitures, d'outils ou de gros meubles. C'est la référence de la mode d'occasion. Il vend également des jouets, des livres, de la décoration intérieure et des petits objets, mais son catalogue est plus limité. Important: La vente professionnelle est interdite sur Vinted; seules les activités entre individus sont autorisées.
• Wallapop vous permet de vendre absolument tout: des textiles à la technologie, en passant par les jeux vidéo, les appareils électroménagers, les voitures, les vélos, les outils, les meubles, les jouets, les articles de sport et bien plus encore. De plus, il propose un service premium destiné aux magasins et aux professionnels, et peut même vendre des produits neufs.

Commissions et coûts : quelle plateforme est la plus rentable ?

• Vinted ne facture pas de commission aux vendeurs; L'utilisateur reçoit le prix total fixé pour le vêtement ou le produit. L'acheteur paie cependant une tarif de protection (0,70 € + 5% de la valeur totale) qui assure la gestion des commandes et des incidents.
• Wallapop facture des frais de gestion de 10 % pour les ventes réalisées avec Wallapop Protect. (le moyen de livraison et de paiement sécurisé). Pour les transactions en personne, il n’y a pas de frais, mais il n’y a pas de protections ou de garanties complètes. Les frais de livraison dépendent du poids et de la taille de l'article (de 2,95 € à 13,95 €, tarifs fixes).

Dans les deux cas, L'expédition est à la charge de l'acheteur, et les options de messagerie sont variées sur Vinted, tandis que Wallapop travaille principalement avec Correos et d'autres partenaires sélectionnés.

Gestion des expéditions : options de sécurité et de logistique

• Vinted nécessite l'utilisation d'envois assurés gérés depuis l'application elle-même.. L'acheteur choisit parmi plusieurs sociétés de messagerie et reçoit une étiquette prépayée à apposer sur le colis. Le vendeur dispose de cinq jours pour expédier l'article. L'argent reste bloqué sur la plateforme jusqu'à ce que l'acheteur confirme la réception en bon état.
• Sur Wallapop, la livraison est facultative et l'application recommande la livraison en main propre, notamment pour les transactions locales. Si vous utilisez Wallapop Protect, le paiement est également retenu jusqu'à confirmation et les retours sont plus faciles, car l'application envoie un code pour renvoyer l'article par courrier sans frais supplémentaires pour l'acheteur.

Retours et protection de l'acheteur

• Les deux plateformes autorisent les retours si le produit ne correspond pas à la description. ou arrive endommagé. Chez Vinted, le processus se déroule principalement en ligne et dépend de la volonté des deux parties, l'application servant de médiateur en cas d'absence d'accord. Les frais de retour sont normalement à la charge de l'acheteur, sauf en cas d'erreur manifeste ou de fraude.
• Wallapop Protect facilite les retours en envoyant à l'acheteur un code d'expédition pour Correos.. Ce système est plus simple et plus agile, même s'il ne s'applique que si le service d'expédition et de protection a été utilisé.

Dans les deux cas, il existe un délai limité pour ouvrir un litige et demander un retour (48 heures sur Wallapop, 2 jours sur Vinted après réception de l'article).

Sécurité, confiance et service client

La protection des deux plateformes repose sur Gestion sécurisée des paiements et intervention en cas de litige, bien qu'il y ait des nuances importantes :

• Vinted bloque le paiement au vendeur jusqu'à ce que l'acheteur confirme la réception et la conformité. Les paiements sont effectués via des méthodes sécurisées et la plateforme protège les données financières.
• Sur Wallapop, une protection maximale est obtenue en utilisant Wallapop Protect. Si la transaction n'est pas effectuée via ce système (par exemple, paiement en espèces en personne), l'application n'est pas responsable des réclamations. De plus, Wallapop a été victime d’une cyberattaque il y a quelques années, obligeant les utilisateurs à mettre à jour leurs mots de passe.

En termes de service client, les deux plateformes laissent beaucoup à désirer.. Il n'y a pas de numéro de téléphone de contact et la communication se fait principalement via un formulaire, un chat interne ou un e-mail, avec des temps de réponse variables et aucune garantie de résolution immédiate.

Système de paiement et de retrait

• Vinted vous permet de collecter les ventes par virement bancaire. ou utiliser le solde pour d'autres achats internes. Les paiements ne sont effectués qu'une fois que l'acheteur a confirmé que tout est correct.
• Sur Wallapop, vous pouvez recevoir de l'argent dans votre portefeuille virtuel., transférez-le sur un compte bancaire ou, s'il s'agit d'un article remis en main propre, retirez directement l'argent liquide.
• Les deux applications prennent en charge les paiements par carte, bien que Vinted autorise également PayPal et Apple Pay dans certains cas.

Localisation et visibilité : rayonnement local et projection internationale

• Wallapop est la reine de l'achat et de la vente locale. Son système donne toujours la priorité aux produits les plus proches de l’utilisateur, facilitant la livraison en personne et l’interaction rapide entre acheteurs et vendeurs dans la même ville ou le même quartier.
• Vinted, en revanche, privilégie la portée nationale et internationale.. Il n'est pas possible de filtrer les produits par distance exacte, ce qui est idéal pour les vendeurs cherchant à atteindre un public plus large mais moins optimal pour les achats immédiats.
• La internationalisation Vinted vous permet de vendre et d'acheter entre des pays européens sélectionnés, ouvrant le marché à des millions d'utilisateurs.

Popularité et avis des utilisateurs

• Wallapop est plus populaire en Espagne grâce à ses campagnes publicitaires et à sa longévité.. Il y a généralement un volume plus élevé d'acheteurs et, grâce aux avis et aux notes publics, il est facile d'identifier les vendeurs fiables.
• Vinted grandit chaque année et se démarque auprès de ceux qui recherchent la mode.. De nombreux utilisateurs apprécient la facilité de téléchargement des vêtements, la spécialisation et sa structure intuitive. Cependant, il y a également des plaintes concernant des remboursements, des litiges insatisfaisants et des gels de comptes sans beaucoup d'explications.

Quelle application choisir en fonction de votre profil et de vos besoins ?

• Si vous souhaitez uniquement vendre des vêtements, des chaussures, des sacs ou des accessoires d'occasionVinted est une option plus directe et spécialisée et plus susceptible de trouver des acheteurs intéressés par la mode. Il ne facture aucune commission au vendeur et offre un environnement sécurisé pour les deux parties.
• Si vous avez besoin de vendre une variété de produits (technologie, meubles, voitures, articles de sport...), ou vous préférez les interactions rapides en personne et privilégiez la proximité, Wallapop est votre plateforme idéale. Son système de géolocalisation et ses options de paiement en espèces vous permettent d'économiser sur les frais et les coûts d'expédition.
• Pour ceux qui souhaitent vendre dans plusieurs catégories ou recherchent une visibilité maximale, Il est conseillé de faire de la publicité sur les deux plateformes:De cette façon, vous augmenterez vos probabilités de vente en combinant les avantages de chaque application.

Avantages et inconvénients de Vinted et Wallapop

• Avantages de Vinted :
  • Ne facture pas de commissions aux vendeurs
  • Une sécurité et une protection des paiements accrues
  • Spécialisation en mode
  • Processus de vente guidé et rapide
  • Variété d'options d'expédition
  • Possibilité d'atteindre des acheteurs d'autres pays
• Inconvénients de Vinted :
  • Autorise uniquement la vente de vêtements, d'accessoires et d'articles limités
  • Frais de protection obligatoire de l'acheteur
  • La gestion des retours peut être fastidieuse
  • Ne permet pas de filtrer par emplacement exact
• Avantages de Wallapop :
  • Grande variété de produits acceptés
  • Une forte concentration sur l'achat et la vente locaux
  • Possibilité de paiement en espèces, sans commissions
  • Plus de visibilité en Espagne et des ventes rapides
  • Gestion simple des retours avec Wallapop Protect
• Inconvénients de Wallapop :
  • Prélève une commission de 10 % sur les expéditions
  • Processus d'inscription plus long et plus exigeant
  • Aucune protection dans les transactions en face à face
  • La médiation et le service client pourraient être améliorés

Comment vendre sur Vinted : étapes et conseils

1. Créez votre profil dans l'application avec des informations réelles et vérifiez votre e-mail.
2. Sélectionnez les vêtements ou les articles que vous souhaitez vendre. Faisceau des photos claires et réelles sous des angles différents.
3. Rédigez une description détaillée: comprend la marque, la taille, l'état, les détails pertinents et les défauts possibles.
4. Fixez un prix compétitif (l'application vous guidera avec les prix de produits similaires).
5. Postez votre annonce et répondez aux messages des acheteurs potentiels. Vous pouvez négocier ou envoyer des offres privées.
6. Lorsque vous vendez, imprimez l'étiquette prépayée et apportez le colis au point d'expédition sélectionné.
7. L'argent est débloqué sur votre solde uniquement lorsque l'acheteur confirme la conformité.

Comment vendre sur Wallapop : étapes et conseils

1. Inscrivez-vous en créant un profil détaillé avec adresse et informations personnelles.
2. Cliquez sur l’icône « + » pour créer une nouvelle annonce. Choisissez la catégorie appropriée.
3. Ajoutez de vraies images, évitez d'utiliser des photos provenant d'Internet.
4. Rédigez une description complète, incluez des mots-clés et utilisez les 650 caractères disponibles.
5. Définissez le prix, sélectionnez le mode de livraison (remise en main propre ou expédition).
6. Publiez votre annonce et gérez la communication avec les acheteurs via le chat. Vous pouvez négocier ou résoudre des doutes.
7. Si vous choisissez l'option d'expédition, suivez les instructions de l'application pour générer l'étiquette et apporter le colis au bureau de poste.
8. Vous pouvez vendre des produits de n’importe quelle catégorie, ce qui multiplie vos opportunités de vente.

Avis des utilisateurs et réputation de Vinted vs. Wallapop

Les deux applications ont des avis mitigés sur des plateformes comme Trustpilot et des forums d'avis :

• Vinted est très apprécié pour sa spécialisation dans la mode, la simplicité et la sécurité, mais est critiqué pour les retards de paiement, les litiges de remboursement et les problèmes de blocage de compte.
• Wallapop a des avis majoritairement favorables sur sa variété, sa facilité de vente locale et sa gestion des retours., bien que les utilisateurs signalent des problèmes spécifiques liés aux escroqueries dans les transactions en personne et un manque de soutien pour les réclamations non garanties.

Conseils pour maximiser vos ventes et éviter les problèmes sur les deux plateformes

• Utilisez des photos originales et de qualité pour établir la confiance.
• Décrivez vos produits honnêtement et en détail, y compris les éventuels défauts.
• Vérifiez la réputation et les évaluations des acheteurs et des vendeurs avant de conclure une vente.
• Évitez de recevoir des paiements en dehors de la plateforme, car vous perdez toute protection contre la fraude.
• Sur Wallapop, pour les ventes locales, retrouvez-vous dans des lieux publics et sécurisés.
• Consultez les règles et politiques de chaque application pour éviter tout blocage ou pénalité.

Origine et histoire de Vinted et Wallapop : comment ils ont émergé et évolué

Vinted est né en Lituanie comme une solution personnelle entre amis pour donner et vendre des vêtements après un déménagement.. L'idée s'est rapidement répandue et la plateforme a acquis une reconnaissance internationale, devenant une référence pour l'achat et la vente d'occasion au niveau européen, spécialisée dans la mode.

Wallapop est né en tant que communauté pour promouvoir la réutilisation en Espagne., proposant un « marché virtuel » où si vous n’utilisez pas quelque chose, vous le téléchargez. Son engagement en faveur de la durabilité et de l’économie circulaire, combiné à de vastes campagnes publicitaires, lui a permis de devenir leader sur le marché national et d’élargir ses catégories de produits pour inclure tous les types de produits.

Les deux plateformes ont fait la promotion achat et vente durables, contribuant à réduire la consommation et la production de déchets. Grâce à eux, vous pouvez donner une seconde vie à vos vêtements et objets, gagner de l'argent et contribuer à un monde plus responsable.

Choisir entre Vinted ou Wallapop dépendra de vos besoins, du type de produit et de vos préférences personnelles. Si vous cherchez à vendre des vêtements en toute sécurité, sans commissions et à l'international, Vinted est votre meilleur allié. Si vous souhaitez tout vendre, privilégier le traitement local ou éviter les frais de port, . N'hésitez pas à essayer les deux plateformes et à choisir celle qui vous donne les meilleurs résultats !

Si vous ne les utilisez pas déjà, vous pouvez télécharger les deux applications sur votre téléphone et commencer à profiter de tous leurs avantages par vous-même.

Prêt à donner une seconde vie à tout ce que vous n'utilisez plus ? Vinted et Wallapop vous permettent de vendre facilement, de gagner de l'argent et de contribuer à la durabilité. Le succès ultime dépend de la manière dont vous présentez vos produits, de la confiance que vous inspirez et de l’exploitation des points forts de chaque application.